书,这说得清啊?
霍夫曼与夏景行进行完“友好互动”后,继续道:“早期我们的邀请方式是向用户的好友发送邮件。但最早的邮件文案客套生硬,毫无吸引力。
最近我们把邮件文案改成了这样。
“我在浏览人脉网络时看到了你,让我们互加为好友吧,我将很乐意满足你的请求,并提供后续可能的帮助。这将有助于我们组建更强大的人脉网络。”
这种简洁有力的叙述,直接阐明了邀请信发出的原因、希望对方做的事情,特别是给对方带来的潜在价值。
效果非常不错!
已经每发出十封邮件,才能拿来一个新用户,现在这个数据变成了封。”
说到这,霍夫曼看向夏景行,笑了笑,“戴伦他们的脸书也有在使用这种邮件文案营销,他们最近上线的图片标记功能就涵盖了这一功能。
不过我们可不是抄袭,差不多是同一时间上线的这个功能。
好的创意就这样,聪明人都能想得到。”
看着其他人投来的目光,夏景行也是没想到霍夫曼突然往脸书身上扯。
这狗曰的,绝对是想碰瓷!
脸书估值过亿,领英贴过来,不是往自己脸上贴金吗?
不过伸手不打笑脸人,夏景行还是很给面子,点头微笑道:“不错,脸书最近上线的图片标记功能可以标记好友,并自动给好友发一封这样的邮件……
效果非常好,简单直接,勾起用户的好奇心和探索想法。”
见夏景行非常给面儿的为领英背书,霍夫曼继续笑着说道:“我们还发现,通过邮件邀请带来的用户里,仅有不到25%的人会继续主动添加更多联系人。
大部分人注册进来之后,只原封不动地保持着与他们各自邀请者的好友关系,很难再增加新的联系人。
这种脆弱的关系链不利于任何一家社交网站的长远发展。
针对这个问题,我们将允许用户导入自己邮箱通讯录里的联系人。”
最后这一句石破天惊!
在十几年后看起来再平常不过了,而放在眼下,却是一种创新之举。
霍夫曼一说完,三个投资人都要发问。
霍夫曼胖乎乎的脸蛋笑得挤成了一团,很满意众人的反应。
他先让最重量级的红杉资本提问,莫里茨问道:“通过输入第三方在线邮箱服务的账号密码,来导入联系人有一定的难度,用户并没有这样的操作习惯。”
霍夫曼点头微笑,不愧是老司机,一眼就看穿问题本质。
“我们打算开发一个适用于本地邮件收发软件的插件,当用户下载安装后,能帮助他们自动导入存储在本地的通讯录联系人。”
莫里茨点头,“那就没问题了,只要能解决用户习惯问题,这是非常好的一个创意。”
见问题三下五除二就理清楚了,夏景行和科派尔曼也就放弃了追问。
“
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